银盛通绑定机器时遇到问题汇总合集三
13、设备所属订单未确认收货,请联系代理商确认收货
(用户号:m1***版本号:4.1.4180800)
原因:
代理商未在代理商管理后台确认收货
解决办法:
代理商需登录代理商管理后台-申请库存-订单-详情-确认收货上传收货凭证
14、温馨提示您访问的二维码内容非银盛提供,存在风险,是否继续访问?
原因:
扫了非银盛通能识别的二维码
解决办法:
扫设备背面条码或设备包装盒上的条码
15、系统异常,终端商户号未查到
(用户号:m***版本号:4.1.4180803)
原因:
系统解绑了,银盛通系统还有绑定记录
解决办法:
请联系在线客服,或拨打客服热线4008-816-160,让技术人员在系统内还原数据,然后在银盛通系统解绑
16、银盛通终端与已绑定终端所属代理商不一致,不支持绑定
(用户号:***,版本号:4.1.4180804)
原因:
同一商户,不能绑定不同代理商名下的机具
解决办法:
向已绑定终端所属代理商申请设备,再进行绑定
17、此银盛通设备不允许激活
原因:
是新机具但是不挂在新代理商下面,此设备不允许激活
解决办法:
机具的代理商联系银盛通运营,切机具给该代理
18、在银盛通APP付款码绑定信用卡才能做此交易做此交易
(用户号:m***版本号:4.1.4180804)
原因:
交易限制
解决办法:
银盛通APP首页→右上角付款功能→绑定本人信用卡即可
还有其它问题需要解决的商户,可以扫描下方二维码添加银盛通官网微信客服咨询。