当前位置:首页 > 新闻中心 > 常见问题

银盛通连接TCP失败怎么办?

作者:银盛通 发布时间:2021-08-11 来源:银盛通

银盛通连接TCP失败怎么办?

13.jpg

造成上述情况的原因是:

网络差,连接后台网络失败,正常进行备用IP连接后台

解决办法:

1.检查SIM卡流量状况, 到主菜单→7【版本】→1【版本信息】→按【确认】键查看详细信息后,用F2键翻页,ICC ID号后面的数字就是本机通讯卡卡号, 微信关注“银盛通信营业厅”公众号,通过底部菜单机器卡查询,输入CCID号码查询流量使用情况。如未停机,机器连不上信

号,可以报备到银盛通售后,刷新通讯卡IP;

2.网络差,跳秒结束,等待后台返回提示结果;

3.在网络好的情况下重新尝试;

4.前两种方法无法解决,机器应用程序进行本地升级,版本更新到41190510及以上;关于机器升级指导、故障排查可联系银盛通运营处理, 需核实商户银盛通app账户机身号等信息工作时间:周一至周五09:00-21:00,周六至周日10:00-18:00微信号:13116624882(微信号不接受来电咨询)

还有其它问题的商户,可以扫描下方二维码,添加银信通客服微信进行咨询。

银盛通为稳定而生拷贝 800.jpg

    相关标签

电话:4009998756

QQ:7675863

微信:7675863

邮箱:7675863@qq.com

客服微信
收缩

4009998756