银盛通网络不好无法刷卡怎么办?
使用银盛通刷卡时提示:通讯异常请检查通讯卡,怎么办?
造成上述情况的原因是:
41190304的版本网络差的情况下,解析域名失败的应用提示
解决办法:
1.换好的网络环境下进行尝试;
2.检查sim卡流量状况, 先关机, 再开机, 开机后立即按住退格键,进到运行,快速按【退格】+【点】+【8】+【3】键,按7【整机终检】,按F2翻到最后一页, CCID号后面数字就是本机通讯卡卡号, 微信关注“银盛通信营业厅”公众号,通过底部菜单机器卡查询,输入CCID号码查询流量使用情况。如未停机,机器连不上信号,可以报备到银盛通运营处理,刷新通讯卡IP,刷新通讯卡IP后重启机器;
3.前面两种无法解决,机器应用程序进行本地升级,版本更新到41190510及以上;关于机器升级指导、故障排查可联系银盛通运营处理, 需核实商户银盛通app账户、机身号等信息工作时间:周一至周五09:00-21:00,周六至周日10:00-18:00微信号:13116624882(微信号不接受来电咨询)
还有其它问题的商户,可以扫描下方二维码,添加银信通客服微信进行咨询。